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ご利用ガイド
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☆送料について☆


*配送料は、各アイテムによりご利用いただけるサービスが異なります。
配送料も地域別、商品のサイズ別に異なります。
詳細は各商品ページをご確認下さい。

*異なる発送手段のアイテムが購入されたときは、送料が一番高い発送手段でまとめて発送致します。

*ギフトラッピング(有料¥500プラス税)がご希望の場合、

商品欄の『オリジナルギフトラッピング』
https://shop.alice-web.com/items/11874100

を必ずカートにお入れ下さい。
無料のラッピングや決済後の追加希望は承りません。


*ご注文をいただきましてから通常3営業日以内に発送しております。
配送は佐川急便です。
(一部商品レターパック)

*佐川急便宅配便は配送希望日、希望時間帯のご指定が可能です。
配送希望日はご決済後5営業日からご指定可能です。
クレジット決済はご注文日から5日後
コンビニ決済・Pey-easy前払い決済はご入金確認後から5日後

*ご指定のない場合は翌営業日以降、最短で出荷いたします。



*クレジットカード、キャリア決済でのご注文の場合
ご注文確認後速やかに発送しております。

*コンビニ・Pay-easy、銀行振込前払いでのご注文の場合
ご入金確認後に発送しております。購入から5日間お支払いがない場合は自動的にキャンセルとなります。

*在庫の無い場合や、繁忙期につきましては、配送が遅くなる場合もございます。
又、配送ルートや交通事情などの影響でご希望に添えない場合もございます事を何卒ご了承下さい。

*地域別、商品のサイズ別に異なります。
詳細は各商品ページをご確認下さい。

*異なる発送手段のアイテムが購入されたときは、送料が一番高い発送手段でまとめて発送致します。




□佐川急便宅配便

*対面または置き配でお届け致します。
*追跡サービスをご利用いただけます。
*時間指定サービス
① 午前中
② 12時〜14時
③ 14時〜16時
④ 16時〜18時
⑤ 18時〜21時



□レターパックライト

*日本全国一律370円です
*追跡サービス有
*ご自宅の郵便受けへお届けします
*輸送中、投函後の損害賠償は行いません。




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☆決済について☆

*決済後のご購入内容(ご購入商品、決済内容、ご配送料、ご購入者及びご配送先情報)のキャンセル、追加、変更は承りません。


*WEB SHOP、実店舗の個別通販業務、
すべてシステムが異なります。
WEB SHOPにない商品のWEBカートでの決済や、
各WEB SHOP商品と実店舗の商品の同梱での発送は個別通販で承ります。
メール shop@alice-web.com
へお問い合わせください。

*ご購入者及び、ご配送先の
お名前、ご住所、お電話番号の記載を正確にご入力下さいますよう、お願い致します。
ご購入時にご入力頂いたメールアドレスはパソコンからのメールを必ず受信設定にして下さい。
・購入者の氏名がすべてひらがなやカタカナの場合
・購入者の氏名が英単語や疑わしい記載の場合
・購入者、配送先指定の住所、電話番号が存在しない住所、番号の場合
・高額な購入金額で換金性の高い商品の連続購入を購入者がしている場合
などの場合はお取り引きをキャンセルさせて頂く場合もございます。


*領収書の発行はいたしておりません。
クレジットカード会社、キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書、振込明細書・PayPal発行の受領書(受領書ページは、PayPalの支払い完了ページで『印刷用受領書を見る』をクリックすると表示されます)と、
購入時に届く『ご購入いただきありがとうございました』メールと、
納品書を合わせて、領収書の代わりとなります。


□クレジットカード決済、キャリア決済

カード VISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS
キャリア docomo、au、SoftBank 、UQmobile、Y!mobile
がご利用いただけます。


□コンビニ・Pay-easy決済

前払いです。
コンビニ決済の受付番号やPay-easyの収納機関番号や収納機関確認番号は購入後に送らせていただくメールに記載されております。
お近くのコンビニにて受付番号と電話番号を提示してお支払いを完了してください。
Pay-easyを利用すればオンラインでお支払いが可能です。銀行のダイレクトページにて収納機関番号・お客様番号・確認番号を入力してお支払いを完了させてください。
支払手数料の300円はお客様のご負担となります。
購入から5日間お支払いがない場合は自動的にキャンセルとなります。


□銀行振込前払い

購入時に届くメールに記載した指定口座へ5営業日以内にお振込ください。
期限が過ぎた場合は自動的にキャンセルとなります。
振込先は三井住友銀行の指定口座です。注文によって口座番号が異なりますので、お間違えのないようご確認ください。
振込手数料はお客様負担となります。振込手数料はご利用の金融機関によって異なります。


□PayPal決済


□Amazon Pay




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商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
配送中の破損等の保証は当店で責任を負う事は致しません。
イメージの相違、サイズ違い、注文間違い、お客様の責任で傷や汚れが生じた場合、お客様の方で修理やクリーニングをされた場合、など、お客様の都合による返品は応じられません。
実店舗店頭はすべての商品において返品交換を承っておりません。フィティングや、実際に手に取って頂いてご了承済みでご購入いただいておりますので、実店舗でお買い上げいただいた商品の返品交換はお受けできません。
また、WEB SHOPでご購入頂いた商品の実店舗での返品交換は承っておりません。
※パソコンの画像により色が実物と異なって見える場合があります。ご了承ください。
※海外製品はパッケージや縫製、色、が日本製と比較して不十分な商品も多く見られますが不良品ではございません。予めご了承の上お買いお求め下さい。
*ハンドメイド商品に関しまして、完璧を求める方は、ご購入はご遠慮ください。同デザイン、同カラーでもバラつき、歪みなどがございますのでご了承ください。グルーのはみ出し、使用パーツに多少の傷、汚れ、歪み、色むらなどがある場合があります。デザインや状態に関するクレームは受け賜わりません。オーダー、返品修理交換などは承りません。こちらは実店舗とWEB SHOPの在庫が同一となる商品もございます。
実店舗で先に売却済みの際には決済後にキャンセルになる場合もございます。ご了承ください。
ポアント、革靴、バレエシューズ、チュチュ、タイツ、アンダーウェア、書籍、CD、DVD、セール品につきましては返品不可となっております。
タグを切ったもの、使用したもの、は返品をお断りしております。
万が一、不良品と思われる商品が見つかった場合は、商品到着後、当店に3日以内にご連絡ください。
当店よりお電話又はメールで折り返し、返品方法、手順等をご連絡させて頂きます。
必ず事前連絡のうえ、こちらからの連絡をお待ちください。
返品発送後の事後連絡や自己判断によるもの、商品到着後4日以上経過した場合は返品に応じられません。
代金引換でご注文され、長期不在や、お客様の都合により受取拒否をされた場合、後日、商品代金・送料・代引手数料など損害実費をご請求申し上げますので予めご了承ください。
また、長期ご不在等で、荷物保管期限を過ぎ、当店へ商品が返送された場合、発送と返送にかかった送料および代金引換手数料を実費にてご請求させて頂きます。
キャンセル、返品率の高いお客様は次回からお取り引きをご遠慮させて頂きます。

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☆当店のトルソーボディサイズ☆

ご注文の参考に。

5才トルソー
約 B60 W51 H62 肩幅28

150cm Girl(13才ガール)トルソー
約 B70 W55 H76 肩幅34.5

レディース7号トルソー 
約 B78 W57 H82 肩幅 37.0 背丈 37.5



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Repetto、Grishko正規取扱い店 。オリジナルレオタード&バレエ雑貨、国産輸入のバレエウェア、ダンスウェア

バレエショップ
ALICE CAFÉ WEB SHOP

実店舗
沖縄県宜野湾市宇地泊792マーシーズ 1F-B号室 
098-897-3030
shop@alice-web.com


HP 
http://info.alice-web.com




WEB SHOPに掲載されているアイテムはすぐにお届け可能なアイテムです。
その他の商品を閲覧、購入ご希望のお客様は上記のHPカテゴリー欄を参考にお問い合わせください。
個別通信販売で対応させて頂きます。


*WEB SHOP、実店舗の個別通販業務、
すべてシステムが異なります。

WEB SHOPにない商品のWEBカートでの決済や、
各WEB SHOP商品と実店舗の商品の同梱での発送は致しかねます。
個別通販で対応いたしますので
メール shop@alice-web.com
へお問い合わせください。

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